料金・出張エリア・よくあるご質問｜安心して始めるためのガイド
HY CYCLEの出張パーソナルトレーニングは、明瞭な料金設定と柔軟な対応で、お客様が安心して始められる環境を整えています。出張可能エリア、料金プラン、そしてよくあるご質問（Q&A）について、こちらで詳しくご案内します。
1. 料金プラン｜明瞭で継続しやすい価格設定
私たちは、お客様にトレーニングを無理なく継続していただくために、分かりやすい料金プランをご用意しました。
1回あたりの料金：5,500円（60分/税込み）
トレーニングに必要な機材はすべてこちらでご用意しますので、お客様は手ぶらでOKです。
回数券プラン
5回券：24,750円（1回あたり4,500円）
10回券：44,000円（1回あたり4,000円）
※回数券プランをご利用いただくと、1回あたりの料金がお得になります。
出張対応エリアと料金目安
■ 東広島市 西条近郊 ▶ 500円
西条｜西条中央｜西条東｜寺家｜下見｜鏡山｜吉行｜土与丸｜助実｜上三永｜下三永｜御薗宇｜福本｜森近｜馬木｜大沢｜郷曽｜田口など
▶ 回数券プランの方は出張費無料!!
■ 東広島市 その他エリア ▶ 1,000円〜5,000円
八本松｜志和｜高屋｜黒瀬｜福富｜豊栄｜河内｜安芸津など
▶ 回数券プランの方は出張費割引サービスあり!!
■ 呉市・竹原市・三原市・広島市など広島県内全域
詳細な料金は、お伺いする地域によって異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
2. お支払い方法
▶ 現金、銀行振込、各種クレジットカード（Visa, Mastercard, JCBなど）に対応しております。
▶ QRコード決済、d払い、au Pay、交通系ICなど各種キャッシュレス決済も対応!!
▶ 詳細については、ご予約時にお尋ねください。
3. よくあるご質問（FAQ）｜ご不安な点を解消します
お客様からよくいただくご質問とその回答をまとめました。
Q1. 運動経験がなくても大丈夫ですか？
A. はい、ご安心ください。HY CYCLEは運動初心者の方や、トレーニング経験がない方を特に歓迎しております。
お客様一人ひとりの体力や目標に合わせて、フォームの確認から丁寧にサポートする個別メニューを作成しますので、無理なく安心して始めていただけます。
Q2. 必要なものはありますか？
A. トレーニングに必要な機材はすべてこちらでご用意いたします。
お客様にご準備いただくものは、動きやすい服装、タオル、飲み物のみで大丈夫です。
Q3. 食事管理のアドバイスはしてもらえますか？
A. はい、トレーニングと合わせて食事管理のアドバイスも行います。無理な食事制限ではなく、健康的で継続しやすい方法をご提案し、お客様の目的達成をサポートします。
Q4. キャンセルや日程変更はできますか？
A. はい、可能です。ご予約日の1日前までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。
急なご都合が悪くなった場合でも、まずはお気軽にご連絡ください。
Q5. 体験トレーニングはありますか？
A. はい、ございます。まずは体験トレーニングを受けていただき、サービス内容やトレーナーとの相性を確かめていただくことをおすすめしています。体験のお申し込みは、LINE、お電話、メールフォームからどうぞ。
ご利用にあたっての注意事項
HY CYCLEの出張パーソナルトレーニングを安全に、そして効果的にご利用いただくために、以下の点をご理解、ご協力をお願いいたします。
1. 健康状態について
▶ 現在、治療中のご病気や怪我、持病、妊娠中、または体調に不安がある場合は、必ず事前に医師にご相談ください。
▶ トレーニング中に体調の変化や異変（痛み、めまい、吐き気など）を感じた際は、無理をせずすぐにトレーナーにお申し出ください。
2. トレーニング環境について
▶ 出張トレーニングの際は、トレーニングに必要な広さ（約2畳分）と安全なスペースの確保をお願いいたします。
▶ 運動に適した服装と、水分補給のための飲み物をご用意ください。
3. ご予約・キャンセルについて
▶ ご予約は、希望日の7日前までにご連絡をお願いいたします。
▶ ご予約の変更やキャンセルは、ご予約日の1日前までにご連絡ください。以降のキャンセルには、所定のキャンセル料が発生いたします。詳細は「料金・出張エリア・Q&A」ページをご確認ください。
4. 貴重品・物品の管理について
▶ トレーニング中の貴重品の管理は、お客様ご自身でお願いいたします。
▶ 当社は、お客様の私物の紛失・破損等について一切の責任を負いかねます。
5. 記録物の取り扱いについて
トレーニングの記録、SNS等への掲載を目的とした写真・動画の撮影をご希望の場合は、必ず事前にトレーナーへお申し出ください。お客様の許可なく撮影・公開することは一切ございません。
プライバシーポリシー｜HY CYCLE 出張パーソナルトレーニング
HY CYCLE 出張パーソナルトレーニング（以下「当サービス」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しています。当サービスは、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、お客様の個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の取得について
当サービスは、パーソナルトレーニングの提供にあたり、以下の方法でお客様の個人情報を取得することがあります。
■ お客様からの直接の提供
お問い合わせフォーム、LINE、お電話、メールでのご連絡、カウンセリング・トレーニング申込時に、お客様から直接ご提供いただく情報（氏名、連絡先、健康状態、トレーニングの目的など）。
■ ウェブサイトの利用を通じて自動的に取得される情報
クッキー（Cookie）やアクセスログなどにより、お客様のIPアドレス、閲覧履歴、使用環境に関する情報を自動的に取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的について
当サービスが取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
▶ パーソナルトレーニングサービスの提供、関連するご連絡のため
▶ ご予約の受付、変更、キャンセルの手続きのため
▶ お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応のため
▶ お客様の身体の状態や目的に合わせたトレーニングメニューの作成、管理のため
▶ サービス内容の改善、新規サービスの開発のため
3. 個人情報の第三者提供について
当サービスは、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
▶ お客様が希望されるサービスを提供するために、当サービスが業務を委託する業者に対して開示する場合
▶ 法令に基づく場合
4. 個人情報の管理・安全対策について
当サービスは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、厳重な安全対策を講じ、適切な管理を行います。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、または消去のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更について
当サービスは、個人情報保護に関する法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーを随時見直し、改定することがあります。
7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
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